Aviso de Privacidad

1. Datos Personales Recopilados

Para la correcta prestación de nuestros servicios de desarrollo y facturación, recabamos los siguientes datos: Nombre completo, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y datos de pago. El cliente tiene el derecho de conocer en todo momento qué información poseemos y el uso de la misma.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados se utilizarán exclusivamente para fines de facturación, cumplimiento de obligaciones fiscales y gestión del servicio contratado. La empresa se compromete a no comercializar ni utilizar estos datos para fines de publicidad de terceros o giros distintos a la relación comercial.

3. Transferencia de Datos a Terceros

Para la operación técnica de los servicios, los datos indispensables podrán ser compartidos con: Proveedores de infraestructura tecnológica y almacenamiento (Hosting/VPS), y Pasarelas de pago autorizadas (Stripe, Mercado Pago, etc.). El cliente conserva el derecho de ser informado de manera previa sobre cualquier transferencia adicional.

4. Almacenamiento, Conservación y Eliminación

Toda la información se resguarda en servidores privados bajo estrictas medidas de seguridad digital. Si un cliente presenta un adeudo en sus servicios y no se recibe respuesta o interacción de pago en un plazo máximo de dos (2) meses, la empresa procederá a la eliminación definitiva de sus datos y registros de los servidores.

5. Derechos ARCO

El cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus datos, bajo los lineamientos estipulados en los Términos y Condiciones. La empresa atenderá toda solicitud de manera oportuna y justa.

6. Canales de Contacto para Privacidad

El cliente podrá canalizar cualquier solicitud relacionada con la protección de sus datos a través de los medios de comunicación y soporte establecidos en su contrato de servicios.

7. Compromiso de Veracidad y Seguridad

De la Empresa: Obligación de proteger los datos bajo estándares óptimos de seguridad informática.

Del Cliente: Compromiso de proveer información veraz, exacta y actualizada para evitar incidencias en la facturación o errores en el despliegue técnico de sus servicios.